Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
1. Identité du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les ventes effectuées sur le site Ador&vous, exploité par :
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Nom / Raison sociale : Auriane Lecoq/ Ador&vous
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Statut : Entreprise individuelle (micro-entreprise)
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Numéro SIRET : 993 434 042 00012
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Adresse : 21 place Dupont de l’Eure, 27000 Évreux, France
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2. Produits
Les produits proposés à la vente sont :
Les caractéristiques essentielles sont décrites sur chaque fiche produit.
Les photographies sont non contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), TTC.
Conformément à l’article 293B du CGI, la TVA n’est pas applicable.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une fois la commande validée et payée, elle ne peut plus être modifiée.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, Shopify Payments, et autres solutions proposées sur le site.
6. Livraison
Les produits physiques sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Ador&vous ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi :
Le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avois à justifier de motif.
8. Retours et remboursements
En cas de produit défectueux ou endommagé à la réception, le client dispose de 48 heures pour contacter le service client avec photos à l’appui.
Un échange ou remboursement pourra être proposé après vérification.
9. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
10. Responsabilité
Ador&vous ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
11. Service client
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
